ঢাকা, ২৮.০২.২০১৯:
বিদেশস্থ বাংলাদেশ কূটনৈতিক মিশনসমূহে প্রতিদিন ২৪ ঘন্টা কনস্যুলার সেবা প্রদানের নির্দেশনা দিলেন পররাষ্ট্রমন্ত্রী ড. এ. কে. আব্দুল মোমেন। বাংলাদেশ মিশনসমূহের প্রধানগণকে লেখা এক পত্রে পররাষ্ট্রমন্ত্রী অনতিবিলম্বে সার্বক্ষনিক কনস্যুলার সেবা লাইন চালুর এ নির্দেশনা প্রদান করেন।
ড. এ. কে. আব্দুল মোমেন অভ্যর্থনা কক্ষ তথা কনস্যুলার সেবা কক্ষের আমুল পরিবর্তনের মাধ্যমে একে পূর্বের চেয়ে সেবা বান্ধব করার পদক্ষেপ গ্রহণ করা অতীব জরুরি বলে উল্লেখ করেন। প্রবাসীদের কনস্যলার ও অন্যান্য সেবার মান উন্নত করতে মিশনসমূহকে উদ্যোগী হতে তিনি নির্দেশ দেন। পররাষ্ট্রমন্ত্রী বলেন, দেশের সার্বিক উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় প্রবাসীদের সম্পৃক্ত করতে পারলে রেমিটেন্স যেমন বাড়বে, তেমনি বিনিয়োগও বাড়তে পারে। এসকল ক্ষেত্রে সাফল্য অনেকাংশে নির্ভর করে পারস্পরিক সোহার্দ্যপূর্ণ সম্পর্ক স্থাপন ও যথার্থ সেবা প্রদানের ওপর। তাছাড়া পেশা অনুযায়ী প্রবাসীদের একটি ডাটাবেজ তৈরি করার উদ্যোগ গ্রহণেরও তাগীদ দেন তিনি।